• Vous vous occupez du rendement optimal de nos agents afin de répondre aux attentes de nos clients en tenant compte du personnel disponible, des obligations contractuelles et des besoins sociaux de nos collaborateurs.
• Vous gérez l’équipe du planning, constituée de 3 personnes (et 2 backups).
• Vous participez à l’édition du planning pour Guarding Brussels.
• Vous faites le suivi du planning et la gestion des heures: vous assurez que tous les agents prestent leurs heures contractuelles, que les soldes négatifs soient rattrapés, qu’il n’y ait pas des « heures rouges », etc.
• Vous suivez la formation légale et les formations-CCT des agents. Vous assurez que tous sont inscrits à temps et donc soient et restent en conformité avec la loi.
• Vous vous concertez avec les organisations syndicales en ce qui concerne la situation sur le terrain, l’élaboration des plannings individuels des agents et les accords au sujet des plannings futurs.
• Vous êtes responsable de la planification des commandes extra pour Guarding Brussels & Major Accounts.