Over het Nierteam aan HuisHet
Nierteam aan Huis (NTAH) is een landelijk programma. Elk universitair ziekenhuis beschikt over een NTAH, zo ook het UMCG Het is een voorlichtingsprogramma voor de patiënt en zijn sociale omgeving over alle nierfunctievervangende behandelingen. Als NTAH helpen we de patiënt aan zijn of haar sociale netwerk duidelijk te maken wat de impact van een chronische nieraandoening is. Meestal gaat het om familie, vrienden en/of collega’s. Ook helpen we hiermee een gesprek over nierdonatie bij leven op gang te brengen. Dit samen kan de kans op een vroegtijdige transplantatie van een levende donor vergroten.
Het is voor patiënten belangrijk dat de voorlichting in een vertrouwde omgeving plaats vindt. Dat kan thuis zijn, maar ook in een dorpshuis of kerk. We maken altijd gebruik van de middelen die er ter plekke zijn, zoals een tv. Als dit niet aanwezig is brengen we een beamer en scherm mee.
ProbleembeschrijvingOp dit moment beschikken we alleen over een PowerPointpresentatie die alle teams inzetten. Het bestaande protocol van de NATH’s diende als basis voor de presentatie. Op informatieniveau klopt alles, maar het bevat erg veel informatie op de dia's, wisselt in beeldtaal en mist daardoor samenhang en professionele uitstraling.
Na voorlichtingsavonden ontvangen we in de feedback vaak dat patiënten en hun sociale netwerk het moeilijk vinden de complexe stappen en implicaties van het protocol volledig te begrijpen. Deelnemers geven aan dat het soms (te) veel informatie is. De presentatie is compleet, maar overweldigend. Het is belangrijk de informatiedichtheid te verlagen, zonder noodzakelijke inhoud te verliezen.
Wij willen graag dat de PowerPoint beter aansluit bij de doelgroep en dat er een set van materialen komt, mogelijk onder de noemer “voorlichtings-toolbox voor NTAH” om een voorlichting goed aan te kunnen passen op de doelgroep die we op dat moment bezoeken.
Het belangrijkste is dat de huidige PowerPoint een goede samenhang en professionele uitstraling krijgt en tegelijk de begrijpelijkheid en betrokkenheid van zowel de patiënt, als het sociale netwerk significant verhoogd.
- Je doet een achtergrondonderzoek naar wat bekend is over effectieve voorlichting en educatie rond nierziekten, -transplantatie en levende donatie
- Je brengt de doelgroep in kaart: welke typen patiënten en sociale netwerken (familie, vrienden, collega’s) nemen deel, bijvoorbeeld naar leeftijd, opleidingsniveau, voorkennis
- Je maakt een analyse van de huidige PowerPoint: dit bevat een review van de bestaande presentatie (hoeveel dia’s, welke tekst, beeldtaal, notities onder dia’s) en beoordeling op begrijpelijkheid voor de doelgroep(en)
- Je stelt patiëntvriendelijke communicatiematerialen op: je herziet de PowerPoint, maar maakt ook ontwerpen voor aanvullende of alternatieve materialen zoals visuele infographics, hand-outs, video of taalversies en tools voor interactieve voorlichting
- Als er voldoende tijd is test je de nieuwe materialen in bijvoorbeeld een focusgroep
Voor deze opdracht zoeken we een wo-student met bijvoorbeeld een richting in Communicatie- en Informatiewetenschappen of Gezondheidswetenschappen met als specialisatie gezondheidscommunicatie.
- Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden die je naar gelang het contact op een correcte wijze gebruikt.
- Je kunt helder schrijven en draait je hand niet om voor visuele en tekstuele vereenvoudiging
- Je bent creatief en hebt frisse ideeën
- Je bent in staat om je de medische context van nierziekten en transplantatie voor zover nodig eigen te maken
- Je kunt een grondige analyse maken en deze omzetten naar realistische en breed gedragen adviezen
- Je gaat ook graag praktisch aan de slag met het ontwikkelen van materialen
- Je beschikt over goede schriftelijke vaardigheden
- Je bent ambitieus en wilt graag nieuwe dingen leren
- Je vindt het leuk om samen te werken en anderen enthousiast te maken