Vacatures  Medewerker Receptie bij Veteraneninstituut (O220032)

Het Nederlands Veteraneninstituut zet zich in om de ruim 100.000 Nederlandse veteranen die erkenning, waardering en zorg te geven die zij verdienen. Wij beschikken over jarenlang opgebouwde kennis en expertise op het gebied van veteranenthema’s. Vertellen van verhalen van veteranen in welke vorm dan ook is belangrijk.

De thuisbasis van het Nederlands Veteraneninstituut in Doorn is de plek voor ontmoeten en verbinden. Daar voelen veteranen zich altijd welkom en thuis. Ons gedreven team van ruim tweehonderd medewerkers is meedenkend en steeds op zoek naar vernieuwing om onze missie nog beter uit te voeren. Daarvoor bundelen we onze kracht, kennis en kunde met andere organisaties en maatschappelijke partijen. Zo bouwen we met elkaar aan een samenleving waarin elke veteraan meetelt, meedoet en zich thuis kan voelen.

Je bent als medewerker receptie het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en collega’s en tevens het visitekaartje van onze organisatie. Gastvrijheid zit in je bloed! Met een glimlach heet je mensen welkom, sta je hen te woord en verstrek je informatie. Je checkt onze gasten in en uit voor een verblijf in ons hotel, verwijst hen door naar de juiste vergaderzaal en/of pakt op deze dynamische werkplek de telefoon op. Daarnaast verzorg je licht administratief werk en verwerk jij al onze in- en uitgaande post.
Dit doe je natuurlijk niet alleen, het team receptie bestaat uit nog 4 andere collega’s die zich van ’s ochtends vroeg tot 22.00 uur ’s avonds inzetten om eenieder dat thuisgevoel te geven waar wij zoveel waarde aan hechten.

Je hebt een opleiding op MBO-niveau en/of relevante werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie.
Je bent servicegericht, flexibel, secuur, gastvrij en beschikt over goede sociale vaardigheden.
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kan helder en duidelijk formuleren zodat de gast en bezoeker het begrijpt.
Je bent uitstekend in staat om je eigen werkzaamheden goed te plannen en je kunt zelfstandig binnen een team functioneren.
Je weet ondanks de hectische omgeving waarin je werkt, vriendelijk en alert te blijven wanneer collega’s en/of externen je op drukke momenten benaderen.
Je hebt ervaring met het bedienen van een telefooncentrale, je kunt werken met diverse geautomatiseerde systemen zoals een hotelreserveringssysteem en/of een cliëntregistratiesysteem.
Je hebt een flexibele werkhouding als het gaat om werken in onregelmatige diensten omdat het naast de normale dagdiensten ook weekend- en/of avonddiensten betreft.
Je hebt een streepje voor als je beschikt over een BHV-diploma, affiniteit hebt met onze doelgroep(en) en/of op korte termijn inzetbaar bent.

Een afwisselende, uitdagende functie in een dynamische organisatie.
Een werkplek in een bosrijke en moderne omgeving in Doorn.
Je werkt conform een rooster waarbij we uiteraard zo veel mogelijk rekening houden met voorkeuren voor vrije dagen/dagdelen.
Naast de diversiteit aan werkzaamheden heb je de mogelijkheid extra (verdiepende) taken op je te nemen.
Een tijdelijke arbeidsovereenkomst met de intentie om het contract te verlengen.
Wij hanteren daarbij de cao Sociaal Werk waarbij je ingeschaald wordt in schaal 3. Dit betekent op basis van een fulltime baan (36 uur) een salaris tussen € 1920,- en € 2614,- bruto per maand en is afhankelijk van leeftijd en relevante werkervaring. Naast dit salaris hebben wij nog diverse secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenregeling, vakantiedagen en -geld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van het maandsalaris; deze is maandelijks beschikbaar als onderdeel van het Individueel Keuzebudget. De overige arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Sociaal Werk en bedrijfseigen regelingen, waaronder een loopbaanbudget.

Ben jij de persoon die wij zoeken?
Dan kijken we uit naar jouw reactie! Stuur je motivatie en CV naar werken@nlveteraneninstituut.nl.
Heb je vragen over de vacature? Dan kun je contact opnemen met Chris Schut, teammanager Hotel en servicedesk, door een email te sturen naar c.schut@nlveteraneninstituut.nl of te bellen naar 06-5491 7355.

Het verkrijgen van een Verklaring omtrent gedrag (VOG) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.