Als medewerker Facilitair beheer draag je zorg voor de dienstverlening aan onze in- en externe klanten. Je bent het visitekaartje van ons bedrijf en eerste aanspreekpunt voor vragen over o.a. printers, koffiemachines, schoonmaak, het klimaat, bureaus, bureaustoelen, kantoorartikelenvoorraad en BHV-aangelegenheden. Collega’s kunnen altijd bij jou terecht met vragen.
Je bent representatief en hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Je bent breed en flexibel inzetbaar en in staat oplossingen te zoeken als een probleem zich voordoet. Je bent klantgericht maar kan ook onderbouwd nee zeggen. Ook wordt er een hands on mentaliteit van je verwacht.
Het team Facilitair beheer maakt onderdeel uit van de directie Bedrijfsvoering en Control en vormt samen met de afdeling DIV en Post en Archief de afdeling Facilitaire Zaken. Het team bestaat uit 9 medewerkers en is verantwoordelijk voor de organisatie van de dienstverlening op alle Vestia locaties. Wij zijn actief via de facilitaire rondes, zijn aanwezig op onze Vestigingen en bij het servicepunt/receptie op onze hoofdlocatie aan de Watermanweg. Wij ontvangen en behandelen facilitaire verzoeken voornamelijk via Topdesk. Daarnaast hebben we veel contacten met leveranciers, die diensten aan ons leveren op onze locaties.